O que é a Gestão de Identidade do Visitante?

Para muitas organizações, as entradas dos seus edifícios são portas giratórias para funcionários, trabalhadores contratados, visitantes – e, infelizmente, ameaças e riscos crescentes.

Entre no Visitor Identity Management (VIM), uma solução de segurança física cibernética que gere os visitantes de um edifício, enquanto fornece aos líderes uma visão holística de toda a empresa. Mas a visibilidade não para no check-in (ou pré-registo): um sistema de gestão de visitantes automatiza todo o ciclo de vida do visitante, monitorizando a atividade do visitante em tempo real através das suas interações com os membros da equipa, pontos de controlo de segurança e muito mais. Isto melhora a experiência do visitante e, ao mesmo tempo, torna mais fácil (e mais económico) os funcionários fazerem o seu trabalho.

Quer criar uma experiência mais inteligente e segura para todos — utilizando sistemas já implementados? Então, está no sítio certo.

Quem beneficia do VIM? Resposta curta: a maioria 

Muitos setores podem incorporar a Gestão de Identidade do Visitante nos seus próprios sistemas, incluindo instalações educacionais, escritórios corporativos, edifícios governamentais, lojas de retalho e organizações de saúde. O nosso software VIM para serviços de saúde certificado em HL7 integra-se ao EPIC para transformar o acesso digital e físico para pacientes, funcionários, provedores e visitantes. O VIM automatiza a análise dos visitantes relativamente a listas de observação internas e de terceiros e configura alertas e fluxos de trabalho com base no estatuto dos visitantes, reunindo segurança, conformidade e atendimento compassivo. Veja como um grande hospital infantil melhorou a experiência dos visitantes para os seus 600.000 visitantes anuais neste recente estudo de caso da área da saúde

Um sistema de gestão de visitantes também foi criado para escalar com a sua organização. Então, se uma organização tem um escritório ou 20, a plataforma permite que diferentes locais acedam e partilhem dados sobre a atividade dos visitantes, sem nenhum problema. 

Evite quiosques no check-in 

O mais recente avanço da Alert Enterprise no software VIM fornece às organizações um sistema de gestão de visitantes compatível com dispositivos móveis que não ocupa mais tempo — ou espaço. Com o check-in móvel sem quisque, os visitantes podem fazer check-in mais depressa com um código QR e os seus dispositivos móveis. Isso simplifica e expande o processo de check-in, abrindo portas para experiências mais valiosas para visitantes e organizações. 

Funciona da seguinte forma: os visitantes são verificados em segundos no momento do check-in e é-lhes pedido automaticamente que assinem os documentos necessários. Um crachá personalizado é impresso e os anfitriões são imediatamente alertados da sua chegada. Simples, rápido e sem necessidade de quiosque. 

Queres ver o check-in móvel sem quiosque em ação? Obtenha uma demonstração personalizada de um dos membros da nossa equipa Alert Enterprise.

Não basta implementar: Integre

Concebemos o nosso software de Gestão da Identidade do Visitante para se integrar perfeitamente com outras plataformas e sistemas. Quer pretenda automatizar os seus sistemas de controlo de acesso, converter volumes de dados de segurança física em informações, ou mesmo obter respostas instantâneas às suas questões de acesso físico mais prementes, a nossa plataforma facilita a oferta de uma proteção abrangente a toda a sua empresa.

A melhor parte? Pode começar exatamente onde está. Com mais de 200 conectores disponíveis, adaptamo-nos à forma como já faz negócios. Assim, pode começar a trabalhar em semanas – sem necessidade de “rasgar e substituir”. Saiba como pode automatizar e transformar a experiência do visitante — ao mesmo tempo em que oferece uma receção integrada e segura — com uma solução VIM da Alert Enterprise. Clique aqui para criar uma solução de gestão dos visitantes em minutos com o nosso Solution Builder online