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Como se preparar para o futuro do trabalho híbrido

Aqui está o eufemismo do ano: o trabalho mudou. E em meio a uma escassez de mão de obra sem precedentes e à chamada "Grande Demissão", os empregadores são sábios em acomodar as mudanças nas preferências da força de trabalho para impulsionar os esforços de recrutamento e retenção. Mas à medida que os modelos híbridos assumem a liderança na definição do futuro do trabalho, muitos executivos não se sentem preparados para apoiar a mudança operacional. Num inquérito recente realizado pela Riverbed e Aternity, apenas 32% indicaram que estavam "completamente preparados" para uma transição para o trabalho híbrido. Entre outros desafios, a liderança enfrenta novas complexidades na gestão do acesso digital e físico que ameaçam tanto a experiência dos funcionários como a postura geral de segurança de uma empresa. Vamos analisar como o trabalho está a mudar, o que isso significa para o acesso físico e a segurança - e o que você precisa observar ao se preparar para implementar um modelo híbrido.

Por que híbrido?

Após as mudanças sísmicas provocadas pelos acontecimentos de 2020, é pouco provável que a maioria dos escritórios regresse ao seu antigo modelo operacional presencial. Por um lado, não é o que as pessoas querem. De acordo com o Índice de Tendências de Trabalho de 2021 da Microsoft, 73% dos entrevistados preferem a opção de trabalho remoto. Embora algumas empresas tenham mergulhado num formato 100% remoto, muitas esperam manter alguns dos elementos presenciais que ajudam a moldar a cultura da empresa - e que também capitalizam os investimentos existentes em infraestruturas físicas. A gigante tecnológica Google, por exemplo, conhecida pelas vantagens do escritório, como refeições servidas, cafés, zonas para dormir e muito mais, anunciou planos para que a maioria dos funcionários eventualmente adotem uma semana de trabalho híbrida, passando três dias no escritório e dois trabalhando onde quer que estejam. escolher.

Cada vez mais executivos estão adotando a ideia do trabalho híbrido no futuro. 97% dos entrevistados na pesquisa Riverbed e Aternity indicaram que se sentiam confortáveis com um modelo híbrido de longo prazo. No ano passado, esse número era de 30%.

Faça com que a produtividade e a segurança andem de mãos dadas no ambiente híbrido.

À medida que mais empresas aderem à ideia de um modelo de trabalho híbrido, enfrentam novos desafios para tornar a experiência perfeita para os funcionários. Muitos também estão preocupados com os novos riscos de segurança introduzidos pelo gerenciamento digital de tantos IPs. Mas à medida que as potenciais fragilidades da cibersegurança assumem o centro das atenções, não nos esqueçamos das lacunas criadas do ponto de vista físico.

A solução: tecnologia de identidade e credenciamento digital que abre portas para um local de trabalho mais seguro. Clique abaixo para ver como seria o processo para os funcionários que passam do trabalho 100% remoto para o retorno ao trabalho no escritório corporativo.

Coisas a considerar

Num modelo híbrido, os funcionários precisarão de alternar regularmente entre espaços de trabalho digitais e físicos. Isso significa que você precisa garantir que os funcionários possam acessar ambos com segurança. Vincular formas físicas e digitais de identidade dos funcionários facilita a mudança - e diminui as vulnerabilidades do ponto de vista da segurança.

Muitos modelos híbridos deixam ao critério do funcionário determinar quais dias passarão em casa e quais ficarão no escritório, a fim de preservar uma sensação de flexibilidade e acomodar necessidades individuais de agendamento. E mesmo com horários definidos para trabalho remoto e presencial, o horário de acesso típico de segunda a sexta, das 9h às 17h, torna-se muito mais fragmentado.

Como resultado, as necessidades de acesso físico dos trabalhadores assalariados começam a assemelhar-se mais às dos trabalhadores por turnos. Ao mesmo tempo, muitas organizações procuram aumentar a sua visibilidade e capacidades de rastreio para garantir a segurança dos trabalhadores na luta contra a COVID-19. Gerenciar e rastrear o acesso físico de cada funcionário no ambiente híbrido é um desafio para qualquer equipe de segurança, mas é particularmente complexo para empresas com uma grande equipe e vários locais.

Como os sistemas legados de controle de acesso físico não têm capacidade para gerenciar mudanças em grande escala nos horários de trabalho individuais dos titulares de cartão, as equipes de segurança que desejam criar políticas de acesso físico mais personalizadas tiveram que lidar com elas manualmente, criando vários relatórios. As limitações do sistema, juntamente com os enormes requisitos manuais para gerenciamento de acesso, levam muitas equipes de segurança a simplesmente atribuir acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana para cada titular de cartão - a opção menos segura.

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A segurança é uma preocupação - mas é não apenas digitais.

Um modelo híbrido depende de uma infraestrutura ciberfísica que permite que os funcionários entrem e saiam de vários espaços de trabalho. Quanto menos isolada for a sua identidade digital e física e o gerenciamento de acesso, menos lacunas de segurança surgirão ao longo do caminho - e mais fácil será para os funcionários chegarem onde precisam - e realizarem o trabalho.

Mas acomodar necessidades de acesso mais esporádicas não significa necessariamente um pesadelo manual. Considere as seguintes etapas preparatórias:

Vincule identidades e credenciais digitais e físicas de funcionários com dados de saúde para automatizar o acesso ao espaço de trabalho físico de acordo com mandatos e políticas

Cria uma visão unificada do acesso digital e físico, armazena dados de vacinação com segurança e automatiza o rastreio de contactos conforme necessário

Implemente o acesso dinâmico às instalações de acordo com cronogramas de trabalho individuais com a nossa solução de controlo de acesso baseada em políticas, inédita

Automatizar a conformidade com novos regulamentos e políticas de saúde e segurança

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Ajude os funcionários a trabalhar de maneira adequada às suas agendas individuais, sem expor sua empresa a novos riscos de segurança. Podemos ajudar a facilitar o gerenciamento de acesso baseado em identidade digital e física, aumentar a visibilidade, automatizar a aplicação de políticas e muito mais. A melhor parte? Mudar a maneira como você opera não significa necessariamente remover e substituir. Entre em contato conosco hoje mesmo para descobrir como podemos ajudá-lo a se preparar para o trabalho híbrido usando seus sistemas existentes.