Conheça o John.
O João trabalha para uma grande empresa com um mandato recente de regresso ao escritório. Tal como muitos funcionários, o João gosta do seu esquema de trabalho flexível. Mas agora tem de se apresentar no escritório três vezes por semana. A direção da empresa considera que a colaboração presencial aumenta a produtividade e a cultura. E o João? Ele acredita que a produtividade flui muito bem a partir do seu escritório em casa - completo com as suas calças de fato de treino e máquina de café expresso.
Então o que é que o João faz? Torna-se um texugo do café.
O que é um distintivo de café?
O "coffee badging" é a prática inteligente - embora sorrateira - de aparecer no escritório apenas o tempo suficiente para marcar presença, entrar, tomar um café com leite, acenar a alguns colegas e regressar a casa. É o ato Houdini dos tempos modernos, alimentado pela cafeína e por um registo de presenças questionável.
John não está sozinho. Em todos os sectores, os empregados estão a encontrar formas de minimizar o seu tempo no escritório. Muitas organizações querem que as pessoas regressem ao escritório, mas os sistemas de assiduidade não foram concebidos para verificar a presença real para além da passagem de um cartão. Isto deixa as equipas de RH, os gestores e as instalações a coçar a cabeça enquanto o João bebe o seu café branco em casa.
O problema: falta de confiança, responsabilidade e unidade nos PACS tradicionais
A questão é a seguinte: os sistemas de controlo de acesso físico (PACS) foram concebidos para permitir a entrada de pessoas, não para monitorizar o tempo que permanecem no local. Um toque rápido no crachá é registado como "o João esteve aqui" - mesmo que o João tenha saído dez minutos depois. Para as organizações que tentam aplicar políticas híbridas ou devoluções completas, os crachás de café criam um ponto cego na produtividade. Os dados de assiduidade carecem de precisão e, sem informações sobre o comportamento no local, a liderança não consegue avaliar quem está a cumprir as políticas.
Pior ainda? Não se trata apenas de um problema de RH; também tem impacto na segurança e no planeamento operacional. Secretárias vazias, pontos de acesso não monitorizados e dados de ocupação incorrectos perturbam tudo, desde a gestão do escritório aos protocolos de segurança.
Introduzir o Alert Enterprise Guardian
Alert Enterprise's Guardião entra em ação para colmatar a lacuna - transformando o PACS numa solução inteligente e orientada para a identidade, utilizada para mais do que o registo de passagens de cartões. Eis como ajuda:
Controlo inteligente de assiduidade O Guardian não se limita a registar a entrada; monitoriza a presença e a duração. Ao aproveitar a integração com PACS existentes, sistemas de gestão de visitantes e dispositivos IoT, o Guardian fornece visibilidade sobre o tempo que um funcionário permanece no local. Se o John se registar às 9:00 da manhã e sair às 9:10 da manhã, o Guardian assinala-o mais rapidamente do que se pode dizer "venti Americano".
Deteção de anomalias com recurso a IA O Guardian utiliza a IA para identificar padrões de comportamento e anomalias. Se o João tem o hábito de entrar e sair rapidamente nos dias de expediente, o Guardian dá o alarme. Não se trata de microgestão, mas sim de visibilidade e responsabilidade.
Insights flexíveis e orientados para as políticas As organizações podem personalizar as políticas de assiduidade com o Guardian, definindo as horas mínimas no local ou as zonas específicas a que os funcionários devem aceder. Entrar simplesmente no átrio não é suficiente; o Guardian garante que indivíduos como o João passam tempo suficiente no espaço de trabalho.
Deteção de discrepâncias de acesso físico e digital O Guardian liga os dados dos cartões físicos aos sistemas de acesso digital, assegurando a consistência entre a localização física de um funcionário e a sua atividade digital. Se o João usar um crachá no escritório, mas pouco depois iniciar sessão no seu portátil a partir de casa, o Guardian assinala a discrepância.
Segurança reforçada O crachá de café não é apenas um problema de produtividade - pode ser um risco de segurança. A utilização não autorizada, os crachás clonados ou os registos de acesso incompletos podem comprometer a segurança. O Guardian valida a identidade real, garantindo que as credenciais não estão a ser utilizadas indevidamente.
Porque é importante
As empresas estão a investir em belos espaços de escritório, em ferramentas de colaboração e na criação de uma cultura presencial. Se os funcionários estiverem a contornar estes esforços através da marcação de presenças no café, isso corrói a confiança, desperdiça recursos e perturba os objectivos da empresa. O Guardian fornece aos líderes as ferramentas para compreender as tendências de assiduidade no escritório, colmatar lacunas e definir necessidades de responsabilização.
Para funcionários como o João, o Guardian introduz um ligeiro empurrão para a conformidade. Em vez de se afastar das políticas do escritório, o João pode voltar a envolver-se com os seus colegas, desfrutar do seu café no escritório e redescobrir os benefícios do trabalho presencial.
O resultado final
A marcação de café pode estar na moda, mas com o Alert Enterprise Guardian, não tem de ser a realidade da sua organização. Ao transformar os dados do PACS em informações inteligentes, o Guardian garante que os funcionários estão a aparecer e a ficar, equilibrando a flexibilidade do local de trabalho com os mandatos da empresa.
Por isso, vá em frente e desfrute do seu café. Mas, talvez desta vez, convide um colega para o saborear consigo, enquanto fazem um brainstorming de novos conceitos.
