Fortalecendo o futuro: Aumentar a segurança dos cuidados de saúde com uma gestão inovadora do acesso à identidade física
Com as violações de dados e as ciberameaças a tornarem-se cada vez mais sofisticadas, os riscos nunca foram tão elevados para as organizações encarregadas de proteger informações sensíveis. Para um dos maiores prestadores de cuidados de saúde dos Estados Unidos, a proteção dos dados pessoais e médicos de milhões de pessoas não é apenas uma prioridade - é uma responsabilidade de missão crítica.
Quando se tratou de revolucionar a sua infraestrutura de segurança, recorreram à Alert Enterprise para liderar o processo. Mas esta colaboração não se trata apenas de atualizar a tecnologia; trata-se de estabelecer uma nova referência na gestão do acesso à identidade física, assegurando que cada uma das suas mais de 100.000 identidades e acessos relevantes aos edifícios é segura, está em conformidade e pronta para enfrentar os desafios do futuro.
O desafio: Segurança à escala
Imagine gerir a segurança de uma organização com mais de 100.000 identidades. Agora, acrescente a complexidade da proteção de informações de saúde sensíveis, garantindo a conformidade com regulamentos rigorosos e fornecendo acesso contínuo aos funcionários em vários locais e plataformas. Este era o desafio que o líder em serviços de saúde enfrentava.
Durante anos, basearam-se num sistema antigo para gerir a identidade e o controlo de acesso. No entanto, à medida que a organização crescia e o panorama de ameaças evoluía, tornou-se evidente a necessidade de uma solução mais robusta, integrada e preparada para o futuro. Precisavam de um sistema que pudesse não só lidar com a escala, mas também oferecer funcionalidades de segurança melhoradas, capacidades de autosserviço do utilizador e uma integração perfeita com a infraestrutura existente.
Entre na Alert Enterprise: Um fator de mudança no PIAM
A Alert Enterprise entrou em ação com um plano abrangente para revolucionar a abordagem do cliente à gestão de identidades. O projeto centrou-se na substituição do sistema desatualizado do fornecedor pelo Guardian, uma plataforma PIAM de vanguarda, concebida para lidar com os desafios únicos da organização.
O Guardian geria 100 000 identidades, assegurando que cada funcionário, contratante e parceiro tinha o acesso certo aos recursos certos no momento certo. Criou uma cultura de segurança em que cada utilizador desempenhava um papel na proteção dos bens valiosos da organização.
Principais integrações: Um ecossistema de segurança sem falhas
O sucesso deste projeto dependia da capacidade de integrar vários sistemas num ecossistema de segurança coeso. O Guardian PIAM foi concebido tendo em mente a flexibilidade e a escalabilidade, assegurando que todos os componentes críticos funcionam em conjunto sem problemas. Aqui está uma visão mais detalhada das principais integrações:
Identidade SailPoint agora
Como pedra angular da governação da identidade lógica, o SailPoint Identity Now garante que todas as identidades são geridas de forma eficiente com fluxos de trabalho automatizados para o aprovisionamento, desprovisionamento e pedidos de acesso de TI. Essa integração desempenha um papel crucial na manutenção da conformidade e na redução do risco de acesso não autorizado.
SCIM2
O SCIM2 (System for Cross-domain Identity Management) é um protocolo crítico que permite uma comunicação perfeita entre fornecedores de identidade e fornecedores de serviços. Ao utilizar o SCIM2, a organização pode garantir que os dados de identidade são sincronizados em todos os sistemas, fornecendo actualizações em tempo real e reduzindo o risco de discrepâncias de dados.
OKTA
A integração do OKTA traz poderosas capacidades de início de sessão único (SSO), simplificando a experiência do utilizador e melhorando a segurança. Com o OKTA, os funcionários podem aceder a todas as suas aplicações com um único conjunto de credenciais, reduzindo o cansaço das palavras-passe e minimizando o risco de ataques de phishing.
Lenel OnGuard 8.0
Como fornecedor líder de soluções de segurança e controlo de acesso físico, o Lenel OnGuard 8.0 garante que apenas indivíduos autorizados podem aceder a áreas seguras dentro das instalações da organização. A integração com o Guardian PIAM permite a verificação de identidade em tempo real, garantindo que a segurança física e digital estejam sempre em sincronia.
BRIVO
O sistema de controlo de acesso baseado na nuvem da BRIVO acrescenta uma camada adicional de segurança, permitindo à organização gerir remotamente os direitos de acesso em vários locais. A integração com o Guardian PIAM assegura que quaisquer alterações aos direitos de acesso de um indivíduo são instantaneamente reflectidas no sistema de segurança física.
O portal do trabalhador: Capacitar os utilizadores, reforçar a segurança
Uma das caraterísticas de destaque do novo sistema Guardian PIAM é o Portal do Colaborador para Auto-Serviço. Este portal permite aos utilizadores gerir os seus próprios pedidos de acesso, reduzindo a carga sobre as equipas de TI e de segurança, ao mesmo tempo que aumenta a segurança. Ao permitir que os funcionários solicitem acesso a recursos específicos, acompanhem o estado dos seus pedidos e recebam aprovações automáticas com base em políticas predefinidas, a organização pode garantir que os direitos de acesso estão sempre actualizados e alinhados com as necessidades da empresa.
Mas as vantagens do Portal do Colaborador vão para além da comodidade. Ao envolver os utilizadores no processo de gestão do acesso, a organização promove uma cultura de sensibilização para a segurança. Os funcionários tornam-se mais conscientes dos recursos a que necessitam de aceder e dos potenciais riscos associados a esses recursos. Esta abordagem proactiva à segurança é fundamental no atual cenário de ameaças, em que o erro humano é frequentemente o elo mais fraco.
Uma solução preparada para o futuro: Preparada para o que está para vir
Com o novo sistema PIAM implementado, o cliente está bem posicionado para enfrentar o futuro com confiança. A solução não só responde às suas necessidades de segurança actuais, como também proporciona a flexibilidade e a escalabilidade para se adaptar aos desafios futuros. À medida que a organização continua a crescer, o Guardian evoluirá com ela, garantindo que a sua infraestrutura de segurança se mantém robusta e resistente.
Além disso, as integrações com tecnologias líderes como SailPoint, SCIM2, OKTA, Lenel OnGuard 8.0 e BRIVO garantem que a organização está a utilizar as melhores ferramentas disponíveis para proteger os seus activos. Esta abordagem holística à segurança, em que todos os componentes funcionam em conjunto sem problemas, estabelece um novo padrão para a gestão de identidades e acessos no sector dos cuidados de saúde.
Construir uma organização mais forte e mais segura
Ao estabelecer uma parceria com a Alert Enterprise, o nosso cliente deu um passo significativo no sentido de criar uma organização mais segura, resiliente e preparada para o futuro. O Guardian, com as suas poderosas integrações e funcionalidades centradas no utilizador, aumenta a segurança e permite que os colaboradores assumam um papel ativo na salvaguarda dos activos da empresa.
À medida que o sector da saúde continua a enfrentar novos desafios e oportunidades, esta organização está a liderar o processo. Com a Alert Enterprise ao seu lado, estão a construir um futuro mais forte e mais seguro - uma identidade de cada vez. Siga o exemplo, contactando-nos hoje mesmo.